PTT Station เติมเต็มทุกความสุข ด้วยแนวคิด Friendly Design

Friendly Design...เติมเต็มความสุข ความห่วงใยให้ทุกคน ออกแบบพื้นที่ใน PTT Station เพื่อให้เหมาะต่อการเดินทางของคนทุกเพศ ทุกวัย ทุกสภาพร่างกาย เพื่อสร้างความอุ่นใจว่าทุกคนจะได้รับความสะดวกระหว่างการเดินทาง

คุณจิราพร ขาวสวัสดิ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและกรรมการผู้จัดการ บริษัท ปตท. น้ำมันและการค้าปลีก จำกัด (มหาชน) หรือ OR กล่าวว่า โออาร์ ได้พัฒนาสถานีบริการน้ำมัน พีทีที สเตชั่น ในรูปแบบเฟรนด์ลี่ดีไซน์ เพื่อให้ผู้คนทุกเพศ ทุกวัย ทุกสภาพร่างกาย ไม่ว่าจะเป็นผู้สูงอายุ ผู้พิการ ผู้ที่ใช้รถเข็น สตรีมีครรภ์ เด็ก และผู้บริโภคทั่วไป สามารถเข้าถึงทุกพื้นที่บริการของสถานีบริการน้ำมันได้ โดยสะดวก ปลอดภัย และเท่าเทียม

เช่น มีที่จอดรถสำหรับผู้พิการ และผู้สูงอายุที่ใช้รถเข็น และที่จอดรถสำหรับสุภาพสตรี มีบริการห้องน้ำพิเศษเพื่อการใช้งานสำหรับทุกคน มีทางลาดสำหรับรถเข็นเชื่อมโยงไปยังร้านกาแฟอเมซอน ร้านสะดวกซื้อ และจุดต่างๆ โดยมีการจัดทำป้ายสัญลักษณ์บ่งชี้ตำแหน่งของจุดใช้งานต่าง ๆ ให้เห็นอย่างชัดเจน รวมถึงการติดตั้งกล้องวงจรปิด

ปัจจุบัน มีสถานีบริการน้ำมัน พีทีที สเตชั่น รูปแบบเฟรนด์ลี่ดีไซน์ รวม 450 แห่ง ครอบคลุมถนนเส้นหลักทั่วประเทศ และได้ขยายไปยังสถานีบริการน้ำมัน พีทีที สเตชั่น ในประเทศกัมพูชา 21 แห่ง และ สปป.ลาว 12 แห่ง โดย โออาร์ ยังคงมุ่งมั่นพัฒนาสถานีบริการน้ำมันฯ ในรูปแบบเฟรนด์ลี่ดีไซน์ เพื่อส่งมอบความสุขให้กับผู้บริโภคทุกกลุ่มอย่างทั่วถึง แท้จริง และยั่งยืน

นอกจากนี้ โออาร์ ยังร่วมกับ บริษัท สานพลัง วิสาหกิจเพื่อสังคม จำกัด จัดโครงการ คาเฟ่ อเมซอน ฟอแชนส์ (Café Amazon for Chance) สนับสนุนการจ้างงานผู้พิการทางการได้ยิน ผู้พิการทางการเรียนรู้ ทหารผ่านศึก และผู้สูงวัย ให้มีอาชีพ มีรายได้ มีความภาคภูมิใจในตนเองจากการทำงานเป็น “บาริสต้า” ประจำร้าน คาเฟ่ อเมซอน เพื่อสนับสนุนโอกาสในการทำงาน สร้างคุณภาพชีวิตที่ดี และสร้างความภาคภูมิใจให้กับผู้พิการไทย

โดยออกแบบการดำเนินงานภายในร้านให้สอดคล้องกับลักษณะและพฤติกรรมของผู้พิการ ซึ่งโครงการมีผลประกอบการที่มีกำไรหมุนเวียน สร้างรายได้ที่เท่าเทียม สะท้อนในรูปแบบของผลตอบแทนทางสังคม (Social Impact Assessment: SROI) และสามารถทำให้ธุรกิจและโครงการเพื่อสังคมดำเนินการควบคู่กันไปอย่างยั่งยืน

ปัจจุบันมีร้านคาเฟ่ อเมซอน ฟอแชนส์ เปิดให้บริการแล้ว 5 สาขา ได้แก่ สาขาคณะสิ่งแวดล้อมและทรัพยากรศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหิดล สาขาสำนักงานอธิการบดี มหาวิทยาลัยมหิดล ศาลายา สาขาหอศิลป์ ณ บ้านเจ้าพระยา สาขาสกายเลน สุวรรณภูมิ และสาขาโรงพยาลบาลแหลมฉบัง และมีแผนเปิดให้บริการเพิ่มเติมต่อเนื่อง

ในปี 2565 โออาร์ได้ตั้งเป้าขยายสาขาสถานีบริการน้ำมัน จำนวน 110-120 สาขา จากปัจจุบัน 2,000 สาขา ขณะที่ร้านคาเฟ่อเมซอน จะขยายสาขาเพิ่มอีก 400-500 สาขา จากปัจจุบันมี 3,500 สาขา โดยจะเพิ่มเป็น 5,000 สาขา ทั้งในและนอกปั๊ม ภายในปีนี้